AI良方智解终端评价4大“疑难杂症”

零售终端的门店环境与服务水平参差不齐，严重影响着消费者的体验与终端形象。

烟草公司已经设置了完备的零售终端评价体系，客户经理也按要求定期上门走访和检查，为什么经营中还是状况百出？

归根究底，是因为终端评价工作/活动中存在这四大“疑难杂症”：

• 客户经理评分评级标准不一，评分参考性低

• 终端评价结果无法实时同步，精细化管理难

• 零售店主缺少实时评价反馈，针对性改进难

• 海量数据难以快速查询筛选，全局性洞察难

烟草公司该如何“对症下药”呢？

爱莫科技专门为烟草公司打造了一体化的智能终端管理与星级评价 AI 解决方案，在统一评价标准、同步终端数据、提供实时反馈、便捷数据查询的同时，还让评价规则设置更灵活、评价流程更简化、评价结果更客观，高效驱动零售终端自主诊断、自主改进、自主提升。

参与评价活动后，门店评分将实时动态更新至档案，完成评价工作闭环。

高效解决依赖客户经理纯人工评价不客观、不精准的问题，保证评价机制的公平性。

爱莫科技智能终端评价系统，只需拍照上传门店照片，秒速识别店招、经营面积、前背柜数量、VI物料等门店信息，秒速反映AI评价结果，包括店铺评分雷达图和各项评价详情等，给予零售户最及时的反馈和改善建议。

门店太大、场景太多，一次拍不全？

系统也支持多张照片连拍，批量智能分析，一次性解决门店全场景评价。

爱莫智能终端评价系统能准确记录、追溯每个零售终端的评价数据，并把这些数据变成清晰易懂的图表。

数据太多，查找困难？

只需呼叫“小元”——企业私人数据助理，语音输入想查询的问题。

比如您想知道“上个月获得三星评级及以上的门店主要分布在哪里？”又或是想了解“门店评价扣分的主要原因有哪些？”，小元随时响应需求，让经营数据一问即得。

面对数字化浪潮，爱莫科技与烟草公司并肩作战，共同推动终端评价的数字化进程，精准引导零售终端的自我改进与发展，实现终端管理效率与客户满意度的提升。

未来，我们将继续为烟草公司的数字化转型提供全面的智慧解决方案。